 |
Мне 31 год. Когда я был маленьким, моя мама работала в
трикотажном ателье. В том же доме в Сормове, за стенкой я брал напрокат
коньки (повзрослев - туристическую палатку), а спустившись на этаж вниз я
мог попросить заточить их за недорогую цену. В соседнем подъезде того же
комбината бытовых услуг располагались парикмахерская и фотомастерская.
Там, где точили коньки, тачали обувь. Все было удобно и недорого. Многие
ли скажут, что эти удобства, дешевизна и разнообразие бытовых услуг
сохранились и сегодня?
Ковыряйся сам
Увы, вовсе нет. Даже в городе, где живут полтора
миллиона людей, днем с огнем не сыщешь пунктов проката. Обувь латают в
малюсеньких палаточках вроде тех, что на площади Сенной или на Мытном
рынке. Парикмахерских и фотоателье предостаточно - однако услуги их
дороги. А давно ли горожане заказывали себе платье в ателье по пошиву
одежды?
Большая же часть нас живет в провинции - часто очень далеко от областного
центра. Знаете ли вы, какая разруха стоит в сельских парикмахерских,
оборудованных по последнему слову техники 70-х годов? Можно ли
воспользоваться здесь услугами химчистки (и каков будет результат)? Есть
ли здесь и какие прачечные?..
А между тем именно сфера бытовых услуг, когда-то мощно развитая, сегодня
как никогда нужна. Пенсионеру сейчас не под силу купить новый телевизор.
Он мог бы взять его в прокате… Нет денег на новую обувь. Хотелось бы
уделать старую - да приходится ковыряться самому…
И положение дел с бытовым обслуживанием населения становится с каждым
годом все хуже.
Все выше, все ниже и ниже…
В июле этого года правительство области заслушало
доклад о проекте программы развития бытового обслуживания. Программу
разработали по поручению губернатора областные министерства экономики и
поддержки предпринимательства. Она рассчитана на три года - с этого по
2005-й.
Развитие сферы бытового обслуживания в последние годы шло так. С начала
90-х - резкий спад. Страна платила за обретенный капитализм развалом всего
хорошего, что создала при социализме. С 1995- го показалось, что новый
порядок стал приносить плоды: губернатор Немцов перевел бытовку на частные
рельсы и она стала развиваться. Уже в 1999 году Нижегородская область
вошла в семерку ведущих регионов страны по темпам роста объема бытовых
услуг.
Но уже вскоре выяснилось, что частники не справляются одни и не со всем. С
2000-го объемы услуг стали сокращаться. А в 2002 году по данным
статистиков услуг бытового характера в области оказано почти на четверть
(!) меньше, чем в прошлом году. В 2003-м тенденция продолжает сохранятся.
Скажем, в январе-мае услуг бытового характера оказано почти на 10
процентов меньше, чем даже в соответствующий период 2002-го, не говоря уже
о годах предыдущих. А ведь уже в достаточно благополучном по сравнению с
двумя последними 2001-м году область с 7- го опустилась на 29 место в
России по объему бытовых услуг.
Умри, бедняк
Сегодня в Нижегородской области действуют всего около 4
тысяч предприятий бытовки. Почти все они частные: таковых 83 процента
(причем почти 45 процентов - индивидуальные предприниматели). Доля
госпредприятий - 0,3 процента, муниципальных - около трех.
Как показывает анализ, львиная доля рынка бытовых услуг приходится на тех,
кто богат или просто способен позволить себе многое. Наибольшие доли в
структуре объема бытовых услуг занимают ремонт и строительство жилья (22
процента), ремонт авто (18 процентов), ремонт бытовой техники (14
процентов).
А что же селянин, который хочет взять напрокат телевизор и его жена,
которой нужно почистить пальто? Старичок, не могущий прибить подметку к
развалившемуся ботинку? Им почти ничего не светит. Наименьшие доли в
структуре бытовки составляют: ремонт и изготовление мебели (1,5 процента),
услуги химчистки и крашения (0,7 процента), услуги прачечных (0,6
процента), прокат - 0,4 процента.
Невооруженным глазом видно, что бытовые услуги сегодня - услуги
дорогостоящие, удовольствие для богатых. Страна в своем большинстве не
может платить - не мудрено, что частные бытовики сосредоточили интерес на
высокодоходных группах населения. Услуги развиваются только в сферах
связи, платных медицины и образования.
Люди сейчас платят только за самое необходимое - за еду, жилье, телефон.
Все реже - за одежду. Причем год от года падает количество тех, кто готов
заплатить за учреждение отдыха (как правило, турбазу, пансионат), за поход
в театр и даже за лечение (лекарства).
Люди отказываются даже от необходимого в пользу самого необходимого.
Качество жизни упало как никогда.
Власть в руках власти
Вряд ли стоит думать, что в этих условиях сам по себе
произойдет рост в сфере бытовки. За тарифами на ЖКХ, транспорт, связь, за
ценами на продукты не угонишься. Только за 5 месяцев этого года, по данным
Госкомстата, в Нижегородской области цены на услуги ЖКХ выросли на 22, 5
процента, платные услуги - 14,1 процента, продовольственные товары - 6,5
процента.
Однако руководство ОАО «Облбытсервис», которое, по сути, и отвечает за
состояние дел в бытовке, понимает, что дело не только в этом. Дело в
объективных факторах, которые препятствуют развитию этой сферы внутри
самой системы.
Судите сами.
Материальная база большинства предприятий бытовки устарела. Связи по
поставкам материалов и комплектующих разорваны. Тарифы за энергию,
тепловую и электрическую, высоки и это ведет к тому, что услуги для
населения дорожают.
Собственных оборотных средств у малых предпринимателей (а равно и у гос- и
муниципальных структур) чтобы исправить перечисленное выше не хватает.
Кредиты при этом для предприятий бытовых услуг получить крайне не просто.
Все это ведет к тому, что предприятия бытовых услуг низкорентабельны,
окупаются долго, кредиты дороги, а инвестиций в силу всего этого привлечь
почти не удается.
Однако и в таких условиях чтобы сохранить людей необходимо сохранить
систему бытового обслуживания. А чтобы сохранить ее - требуется грамотная
и обдуманная стратегия.
|
|
